← Powrót do strony głównej

Regulamin świadczenia usług online

Wersja polska | Data wejścia w życie: 01.02.2026

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin świadczenia usług online (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Usługodawcą jest Maciej Włodarczak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Maciej Włodarczak Komba, z siedzibą przy ul. Bławatkowej 11, 62-080 Tarnowo Podgórne, Polska, NIP: 7772882191, REGON: 300831750 (dalej: „Usługodawca"). Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: creatoreskim@gmail.com.

1.2. Usługi oferowane przez Usługodawcę mogą być świadczone zarówno na rzecz przedsiębiorców, jak i konsumentów (osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej). W przypadku Klientów będących konsumentami zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w zakresie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w art. 38 tej ustawy (np. brak możliwości odstąpienia przy usługach realizowanych na indywidualne zamówienie lub usługach w pełni wykonanych za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia).

1.3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest wymagana przed skorzystaniem z usług Usługodawcy. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Złożenie zamówienia na usługi oznacza akceptację postanowień Regulaminu. Usługodawca może zmienić Regulamin w trakcie świadczenia usług stałych lub cyklicznych – o każdej planowanej zmianie poinformuje Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem, a do już zawartych umów stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili ich zawarcia (chyba że Strony postanowią inaczej).

2. Zakres i rodzaje świadczonych usług

2.1. Usługodawca świadczy usługi z zakresu projektów internetowych oraz wsparcia IT, w szczególności:

• Tworzenie stron internetowych i oprogramowania – projektowanie, kodowanie i wdrażanie dedykowanych stron WWW, aplikacji webowych oraz innych rozwiązań programistycznych na zlecenie Klienta (usługi cyfrowe).
• Konfiguracja kont hostingowych (SEOHost) – zakładanie i konfiguracja kont hostingowych dla Klienta na platformie SEOHost (lub u innego wskazanego dostawcy hostingu), w celu uruchomienia strony internetowej lub aplikacji Klienta.
• Konfiguracja usług Google – konfiguracja usług zewnętrznych, takich jak Google Analytics, Google Search Console, Google Ads lub innych usług Google na rzecz Klienta, w celu analityki internetowej, monitorowania ruchu, pozycjonowania strony itp.
• Usługi wsparcia i utrzymania – opcjonalne, uzgodnione indywidualnie usługi cykliczne, takie jak administracja techniczna stron internetowych, aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe, wsparcie techniczne, utrzymanie lub inne usługi opieki nad projektem Klienta.

2.2. Wszystkie powyższe usługi świadczone są wyłącznie online (zdalnie). Usługodawca nie prowadzi stacjonarnej obsługi Klienta – komunikacja i realizacja usług odbywa się za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość (poczta elektroniczna, telefon, komunikatory internetowe itp.). Usługodawca nie tworzy dla Klienta osobnego konta użytkownika ani panelu klienta w swoim serwisie – zamówienia realizowane są indywidualnie, bez potrzeby rejestracji w systemie.

2.3. Usługodawca zastrzega, że w ramach realizacji niektórych usług może korzystać ze wsparcia podwykonawcy. W szczególności Usługodawca współpracuje z firmą Pineberry IT Łukasz Krause (NIP: 7831612100) jako podwykonawcą przy realizacji części usług informatycznych. Powierzenie wykonania części usługi podwykonawcy nie wpływa na zakres odpowiedzialności Usługodawcy wobec Klienta – Usługodawca odpowiada za działania i zaniechania podwykonawcy jak za własne.

2.4. Klient przyjmuje do wiadomości, że w zakresie usług polegających na konfiguracji lub pośrednictwie w usługach zewnętrznych (np. założenie hostingu, konfiguracja usług Google) – właściwym świadczeniodawcą tych usług jest odrębny podmiot trzeci. Usługodawca działa jedynie jako pomoc techniczna lub pośrednik. W szczególności:

• Usługa hostingu jest świadczona przez zewnętrznego dostawcę (takiego jak SEOHost); wszelkie warunki utrzymania serwera, dostępności, bezpieczeństwa danych itp. regulowane są przez umowę i regulamin tego dostawcy hostingu. Usługodawca, pomagając w założeniu lub konfiguracji konta hostingowego dla Klienta, nie staje się stroną umowy hostingowej między Klientem a dostawcą hostingu i nie ponosi odpowiedzialności za działanie lub awarie usług hostingowych.
• Podobnie, usługi Google (Google Analytics, Search Console, itp.) świadczone są przez Google na warunkach określonych w regulaminach tych usług. Usługodawca, konfigurując te usługi na zlecenie Klienta, nie świadczy samych usług Google, a jedynie usługę technicznego doradztwa i konfiguracji. Klient zobowiązany jest przestrzegać regulaminów właściwych dostawców (np. regulaminu Google) przy korzystaniu z tak skonfigurowanych kont.

3. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia

3.1. Składanie zamówienia: Zamówienia na usługi można składać poprzez kontakt z Usługodawcą drogą elektroniczną (np. wysyłając zapytanie ofertowe na podany adres e-mail) lub innym kanałem komunikacji uzgodnionym z Usługodawcą. W odpowiedzi na zapytanie Klienta Usługodawca przedstawia ofertę zawierającą w szczególności opis proponowanego zakresu usług, termin realizacji oraz wysokość wynagrodzenia (ceny). Oferta może zostać sporządzona w formie wiadomości e-mail, dokumentu elektronicznego (np. PDF) lub na piśmie.

3.2. Zawarcie umowy: Do zawarcia umowy o świadczenie usług dochodzi z momentem spełnienia łącznie następujących warunków: (a) Klient potwierdzi akceptację przedstawionej oferty (np. poprzez wiadomość e-mailową zwrotną z akceptacją lub podpisanie oferty) wraz z akceptacją niniejszego Regulaminu, oraz (b) Klient dokona wymaganej płatności zaliczkowej lub z góry (zgodnie z §4 poniżej). W przypadku braku płatności w ustalonym terminie, Usługodawca może wstrzymać się z rozpoczęciem realizacji usługi do czasu otrzymania zapłaty.

3.3. Realizacja usługi: Po zawarciu umowy i zaksięgowaniu płatności Usługodawca przystąpi do realizacji zamówionej usługi we ustalonym zakresie i terminach. W toku realizacji Klient zobowiązany jest do współpracy i terminowego przekazywania wszelkich informacji, materiałów lub dostępu, które są niezbędne do wykonania usługi przez Usługodawcę. W szczególności Klient powinien dostarczyć materiały do strony internetowej (np. treści, logo, zdjęcia) w wymaganym formacie, przekazać niezbędne dane dostępowe (np. dane logowania do kont hostingowych lub Google, jeśli dotyczy) oraz udzielać niezbędnych wyjaśnień związanych z projektem.

3.4. Opóźnienia z winy Klienta: W przypadku gdy wykonanie usługi wymaga czynności lub informacji po stronie Klienta, a Klient nie dostarczy ich w uzgodnionym terminie lub w rozsądnym terminie wyznaczonym przez Usługodawcę, Usługodawca ma prawo odpowiednio wydłużyć termin realizacji usługi o czas opóźnienia spowodowany brakiem współpracy ze strony Klienta. Jeśli opóźnienie ze strony Klienta uniemożliwia wykonanie usługi lub czyni ją nadmiernie utrudnioną, Usługodawca może odstąpić od umowy ze skutkiem natychmiastowym z winy Klienta, zachowując prawo do wynagrodzenia odpowiadającego dotychczas wykonanej części prac oraz poniesionym kosztom.

3.5. Odbiór usługi: Po zakończeniu realizacji usługi (lub jej etapu) Usługodawca poinformuje Klienta o ukończeniu prac (np. przesyłając gotowe pliki, udostępniając stronę do wglądu, przekazując raport z wykonanych czynności). Klient zobowiązany jest dokonać sprawdzenia odebranej usługi i zgłosić ewentualne uwagi lub żądania poprawek w terminie 7 dni roboczych od otrzymania informacji o ukończeniu prac. Brak zgłoszenia zastrzeżeń w tym terminie oznacza akceptację wykonanej usługi. Zgłoszone w terminie uzasadnione uwagi będą usuwane lub korygowane przez Usługodawcę w ramach uzgodnionego wynagrodzenia, o ile mieszczą się w pierwotnie ustalonym zakresie usługi.

4. Wynagrodzenie, płatności i fakturowanie

4.1. Ceny i wynagrodzenie: Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie dla każdego zamówienia, na podstawie oferty zaakceptowanej przez Klienta. Wszystkie ceny podawane przez Usługodawcę są cenami netto (nie zawierają podatku VAT), o ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej. Do podanych cen netto zostanie doliczony podatek VAT według obowiązującej stawki (jeżeli ma zastosowanie). Klient będący podatnikiem VAT w Polsce otrzyma fakturę VAT.

4.2. Forma i termin płatności: Usługodawca świadczy usługi odpłatnie na zasadzie przedpłaty. Podstawową formą płatności jest płatność z góry (100% wartości zamówienia) przed rozpoczęciem realizacji usługi. Płatność może zostać zrealizowana według wyboru Klienta:

• Online przez PayU – szybka płatność internetowa kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym za pośrednictwem systemu PayU.
• Przelew bankowy tradycyjny – płatność bezpośrednio na rachunek bankowy Usługodawcy (dane do przelewu zostaną przekazane na fakturze pro forma lub w wiadomości e-mail).

Płatność powinna zostać dokonana nie później niż w terminie wskazanym na ofercie lub fakturze pro forma (standardowo 7 dni od wystawienia, o ile nie uzgodniono inaczej). Za datę płatności uznaje się dzień uznania kwoty na rachunku bankowym Usługodawcy lub pozytywnego potwierdzenia transakcji przez operatora płatności (PayU).

4.3. Rozpoczęcie realizacji: Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi przez Usługodawcę jest otrzymanie należnego wynagrodzenia (przedpłaty) od Klienta. Usługodawca zastrzega sobie prawo do niewykonania żadnych działań przed zaksięgowaniem płatności, chyba że ustalono inaczej (np. pisemnie uzgodniono płatność częściową lub odroczoną). W przypadku opóźnienia w płatności, termin realizacji usługi może ulec odpowiedniemu przesunięciu.

4.4. Usługi cykliczne i abonamentowe: Jeżeli umowa z Klientem obejmuje usługi o charakterze ciągłym lub cyklicznym (np. stałe utrzymanie strony, abonament za opiekę techniczną, okresowe raporty lub inne usługi świadczone w modelu abonamentowym), płatność za takie usługi jest pobierana z góry za każdy ustalony okres rozliczeniowy (np. miesiąc, kwartał, rok). Brak terminowej płatności kolejnej raty abonamentowej uprawnia Usługodawcę do zawieszenia świadczenia danej usługi do czasu uregulowania zaległej płatności, po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty.

4.5. Faktury: Usługodawca wystawia Klientowi fakturę VAT dokumentującą otrzymaną płatność. Faktura wystawiana jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (w przypadku przedpłaty) lub zgodnie z przepisami najpóźniej do 15. dnia miesiąca następującego po otrzymaniu płatności. Domyślnie faktury są dostarczane Klientowi drogą elektroniczną (w formacie PDF na podany przez Klienta adres e-mail). Klient akceptuje otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.

4.6. Zwroty płatności: W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy lub rozwiązania umowy zgodnie z jej warunkami, zwrot ewentualnych płatności dokonanych przez Klienta nastąpi w terminie do 14 dni od dnia ustalenia zasad zwrotu (potrąceniu należności za świadczenia już wykonane, jeśli takie były). Zwrot nastąpi tą samą metodą, jaką dokonano płatności, chyba że Strony uzgodnią inną formę.

5. Odpowiedzialność stron i gwarancje

5.1. Dołożenie starań: Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z zawartą umową i oczekiwaniami Klienta, wynikającymi z uzgodnionego zakresu prac. Jednakże wszelkie usługi świadczone są na zasadzie „najlepszych starań" (best effort) – Usługodawca nie udziela żadnej dodatkowej gwarancji jakości ani efektu ekonomicznego tych usług, o ile nie uzgodniono tego wyraźnie na piśmie. W szczególności Usługodawca nie gwarantuje uzyskania określonych rezultatów marketingowych lub biznesowych dzięki wykonanej stronie czy konfiguracji (np. określonej pozycji strony w wynikach wyszukiwania Google, zwiększenia odwiedzalności strony, pozyskania określonej liczby klientów itp.), ani nie zapewnia określonego poziomu dostępności czy czasu reakcji (brak gwarantowanego SLA). Usługi oraz dostarczone rezultaty są przekazywane Klientowi na zasadzie „tak jak są", bez zapewnienia co do ich przydatności handlowej czy zgodności z konkretnymi celami biznesowymi Klienta.

5.2. Wyłączenie rękojmi: W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, wyłączona zostaje odpowiedzialność Usługodawcy względem Klienta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne produktów lub wyników usług. Jeżeli charakter prawny świadczonej usługi lub dostarczonego utworu stanowiłby sprzedaż lub dzieło w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego – Strony uzgadniają, że odpowiedzialność z tytułu wad jest wyłączona na podstawie art. 558 Kodeksu cywilnego (lub odpowiednich przepisów dla danego stosunku prawnego).

5.3. Ograniczenie odpowiedzialności: Odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy wobec Klienta (za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, z zastrzeżeniem pkt 5.2 powyżej) jest ograniczona wyłącznie do rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści ani szkody pośrednie poniesione przez Klienta. Odpowiedzialność finansowa Usługodawcy w żadnym wypadku nie przekroczy wysokości wynagrodzenia otrzymanego od Klienta za daną usługę lub część usługi, która spowodowała szkodę (górna granica odpowiedzialności). Powyższe ograniczenia odpowiedzialności obowiązują niezależnie od podstawy prawnej roszczenia (umownej, deliktowej czy innej), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wykluczają takie ograniczenie.

5.4. Siła wyższa i zdarzenia zewnętrzne: Usługodawca nie będzie ponosić odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikających z umowy, spowodowane okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (tzw. siła wyższa) lub innymi okolicznościami nie wynikającymi z winy Usługodawcy. Za siłę wyższą Strony uważają w szczególności: klęski żywiołowe, katastrofy, awarie infrastruktury sieciowej lub energetycznej, ataki hakerskie, wojny, zamieszki, działania władz uniemożliwiające wykonanie usługi itp. W przypadku wystąpienia siły wyższej termin wykonania usługi ulega odpowiedniemu przedłużeniu o czas trwania przeszkody, a Strony podejmą w dobrej wierze działania w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji umowy.

5.5. Usługi zewnętrzne i materiały Klienta: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wady, błędy, przerwy czy inne nieprawidłowości w działaniu usług świadczonych przez podmioty trzecie, z których Klient korzysta za pośrednictwem Usługodawcy lub które są niezbędne do korzystania z wykonanej usługi (np. awarie serwerów hostingowych, przestoje usług SEOHost, błędne działanie systemów Google, problemy po stronie operatorów płatności online itp.). Ponadto Usługodawca nie odpowiada za problemy wynikłe ze sprzętu, oprogramowania lub łącza internetowego po stronie Klienta. Klient zobowiązany jest we własnym zakresie zapewnić odpowiednie środowisko techniczne do korzystania z rezultatów usługi (np. komputer, przeglądarka internetowa, dostęp do Internetu, aktualne oprogramowanie serwerowe).

5.6. Obowiązek prawidłowości materiałów: Klient ponosi odpowiedzialność za dostarczone Usługodawcy materiały i informacje. Klient oświadcza, że wszelkie materiały przekazane do realizacji usługi (m.in. teksty, grafiki, bazy danych, znaki towarowe) należą do Klienta lub Klient posiada odpowiednie licencje na ich użycie, oraz że materiały te nie naruszają praw osób trzecich ani obowiązujących przepisów prawa. W przypadku wystąpienia wobec Usługodawcy przez osoby trzecie z roszczeniami wynikającymi z wykorzystania przez Usługodawcę materiałów dostarczonych przez Klienta (np. zarzuty naruszenia praw autorskich, dóbr osobistych, RODO itp.), Klient zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności z tego tytułu i pokryć wszelkie uzasadnione koszty, szkody lub zasądzone odszkodowania powstałe po stronie Usługodawcy.

5.7. Modyfikacje powykonawcze: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany lub ingerencje w wykonane dzieło/usługę dokonywane przez Klienta lub osoby trzecie po odbiorze usługi. Wszelkie samodzielne modyfikacje kodu strony, konfiguracji czy innych elementów wykonanych przez Usługodawcę, dokonane bez konsultacji z Usługodawcą, odbywają się na ryzyko Klienta. Jeśli po zakończeniu usługi Klient lub inny podmiot wprowadzi zmiany, które negatywnie wpłyną na działanie strony czy systemu, Usługodawca nie będzie odpowiadał za wynikłe z tego problemy. Może natomiast podjąć się odpłatnego usunięcia usterek na odrębne zlecenie.

6. Prawa autorskie do wyników prac

6.1. Autorskie prawa majątkowe – generalna zasada: O ile umowa z Klientem nie stanowi inaczej, rezultaty prac wykonanych przez Usługodawcę w ramach realizacji usług (w szczególności stworzone strony internetowe, aplikacje, elementy kodu źródłowego, grafiki, projekty itp., które stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego) stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych Usługodawcy lub jego podwykonawców do momentu przeniesienia tych praw na Klienta. Przeniesienie autorskich praw majątkowych lub udzielenie licencji na korzystanie z utworów może nastąpić na warunkach opisanych poniżej lub wynikających z odrębnej pisemnej umowy z Klientem.

6.2. Przeniesienie praw na Klienta: Z chwilą otrzymania przez Usługodawcę pełnej zapłaty należnego wynagrodzenia za wykonanie danej usługi (utworu), Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do stworzonych utworów będących wynikiem tej usługi, chyba że co do danego utworu Strony uzgodniły udzielenie licencji zamiast przeniesienia praw. Przeniesienie praw majątkowych następuje na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie utworu każdą techniką (w tym zapisu cyfrowego, drukarską, reprograficzną), wprowadzanie do obrotu, użyczanie, najem oryginału albo egzemplarzy utworu, publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym (np. zamieszczenie w Internecie), a także modyfikacja, rozpowszechnianie, publikacja, przystosowanie i tworzenie utworów zależnych na bazie utworu (zgoda na wykonywanie praw zależnych). Przeniesienie praw następuje na terytorium wszystkich państw świata i na czas nieograniczony, chyba że ustalono wyraźnie ograniczenia terytorialne lub czasowe.

6.3. Charakter przeniesienia praw: O ile co innego nie wynika z umowy z Klientem, przeniesienie autorskich praw majątkowych, o którym mowa w pkt 6.2, ma charakter wyłączny – co oznacza, że z momentem przeniesienia tych praw Klient staje się jedynym uprawnionym do korzystania z utworu w powyższym zakresie, z wyłączeniem Usługodawcy i osób trzecich. Usługodawca może jednak zachować kopię utworu w celach archiwalnych oraz na potrzeby własnego portfolio lub promocji (np. jako przykład zrealizowanego projektu, referencja – o ile Klient nie wyraził sprzeciwu co do upublicznienia informacji o współpracy).

6.4. Prawa autorskie osobiste: Klient przyjmuje do wiadomości, że autorskie prawa osobiste do utworu (prawo do autorstwa, integralności utworu, oznaczenia utworu nazwiskiem autora itp.) pozostają przy twórcach i nie podlegają przeniesieniu. Usługodawca zobowiązuje się jednak, że ani on, ani jego podwykonawcy (twórcy utworów) nie będą wykonywać swoich autorskich praw osobistych w sposób, który utrudniałby Klientowi korzystanie z utworów zgodnie z ich przeznaczeniem. W szczególności Usługodawca nie będzie żądał wymieniania go jako autora utworu na stronie Klienta ani nie będzie sprzeciwiał się wprowadzaniu zmian czy aktualizacji utworu przez Klienta (o ile nie narusza to dobrych praktyk i reputacji twórcy).

6.5. Elementy open source i materiały licencjonowane: Jeżeli w ramach wykonywanej usługi Usługodawca zastosuje komponenty oprogramowania open source lub inne materiały objęte odrębnymi licencjami (np. biblioteki, skrypty, zdjęcia stockowe na licencji itp.), prawo Klienta do korzystania z tych komponentów określają warunki licencji właściwe dla tych komponentów. Usługodawca poinformuje Klienta o wykorzystaniu takich elementów i – na życzenie Klienta – przekaże informacje o źródłach i treści licencji. Prawa do tych elementów nie są przenoszone na Klienta przez Usługodawcę, lecz wynikają z udzielonych licencji przez właścicieli praw.

7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Prawo odstąpienia dla konsumentów: Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, o ile nie zachodzą wyjątki ustawowe. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli usługa została wykonana w pełni przed upływem terminu do odstąpienia, za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia, a także w przypadku świadczenia usług wykonywanych na indywidualne zamówienie – zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 i 3 ustawy o prawach konsumenta. Klient będący przedsiębiorcą (B2B) nie korzysta z ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

7.2. Usługi rozpoczęte na żądanie przed upływem 14 dni: Jeżeli pomimo postanowień pkt 7.1 okazałoby się, że Klient zawierający umowę z Usługodawcą posiada status konsumenta (lub tzw. „przedsiębiorcy na prawach konsumenta" zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta), wówczas wyraźnie żąda on rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia. W takiej sytuacji Klient będący konsumentem przyjmuje do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania usługi przez Usługodawcę, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca poinformuje konsumenta (jeśli taki wystąpi) o powyższym skutku przed rozpoczęciem wykonywania usługi i odbierze od niego wyraźną zgodę na rozpoczęcie usługi przed upływem terminu do odstąpienia. W przypadku gdy konsument nie wyrazi takiej zgody, Usługodawca rozpocznie realizację usługi dopiero po upływie 14 dni od zawarcia umowy.

7.3. Odstąpienie z przyczyn leżących po stronie Klienta lub Usługodawcy: Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają możliwości rozwiązania lub odstąpienia od umowy na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu cywilnego, w przypadku niewykonywania lub nienależytego wykonywania zobowiązań przez jedną ze Stron. W szczególności, każda ze Stron może odstąpić od umowy ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia postanowień umowy przez drugą Stronę (np. Klient rażąco narusza postanowienia licencyjne, Usługodawca znacząco opóźnia się z realizacją bez uzasadnienia). Odstąpienie lub rozwiązanie umowy dla swojej skuteczności wymaga złożenia drugiej Stronie oświadczenia w formie co najmniej dokumentowej (np. e-mail).

8. Postanowienia końcowe

8.1. Prawo właściwe: Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz – w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

8.2. Rozstrzyganie sporów: Wszelkie spory wynikłe na tle wykonywania umów objętych niniejszym Regulaminem lub z nim związane, których nie uda się rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Postanowienie to nie pozbawia jednak Usługodawcy prawa dochodzenia należności w postępowaniu upominawczym lub nakazowym przed sądem właściwym dla siedziby Klienta.

8.3. Nieważność części postanowień: Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne na mocy prawomocnego orzeczenia sądu lub z innych przyczyn prawnych, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia obowiązywać będzie norma prawna najbliższa celowi gospodarczemu tego postanowienia lub odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa.

8.4. Relacja do indywidualnych umów: Jeżeli Usługodawca zawarł z Klientem indywidualną umowę w formie pisemnej, a postanowienia takiej umowy różnią się od postanowień niniejszego Regulaminu, pierwszeństwo mają postanowienia umowy indywidualnej. W pozostałym zakresie Regulamin stanowi integralną część zawieranej umowy.

8.5. Wersje językowe Regulaminu: Regulamin sporządzono w języku polskim oraz w języku angielskim (dwujęzycznie). W przypadku rozbieżności pomiędzy wersją polską a angielską, dla interpretacji postanowień wiążąca jest wersja polska.

8.6. Wejście w życie: Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Usługodawcy lub przekazania go Klientowi drogą elektroniczną i obowiązuje w odniesieniu do umów zawieranych od tego dnia.

8.7. Ochrona danych osobowych i pliki cookies: Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies (w tym Google Tag Manager, Google Analytics oraz narzędzi marketingowych) zostały opisane w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej Usługodawcy. Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.